Kundeservice

GRATIS RETUR. 90-DAGERS RETUR OG REFUNDERINGER


90-DAGERS RETUR

Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med kjøpet, kan du returnere solbrillene innen 90 DAGER fra du mottok dem. Produktet må returneres i den tilstand de var i når vi sendte dem til deg. Produktet må ikke være brukt, og det må ligge i originalt etui og eske.

Hvis du vil returnere et produkt, må du først få et RETURAUTORISASJONSNUMMER (RA) og en GRATIS RETUR-etikett fra vår kundeservice.

For å returnere varer må du kontakte kundeservice via e-post på ask@sunglassesshop.com, eller du kan ringe 01793 746546 (9.00 til 17.00 mandag til fredag).

Husk at du får også gratis retur på en eventuell ny solbrille også, dersom du har fått feil eller skadet produkt.

REFUNDERINGER

Refunderinger behandles innen 15 dager etter mottak. Vi sender deg en e-post så snart vi har mottatt det returnerte produktet.

Du kan sikre at du ikke trenger å returnere noe som helst ved å kontakte oss først slik at vi kan hjelpe deg med å velge riktig produkt og stil. Send oss en e-post på ask@sunglassesshop.com.

MER HJELP ELLER RÅD?

Telefonnummer +44 (0)1793 746546